往診受付の変更と消費税値上げについて

酷暑から抜け出せたような涼しい日がちらほらと見受けられる９月となりました

今回はHAB保護動物クリニックから２点のお知らせがございます

１）往診やご相談の受付変更について

　開院当初より、便利なツールであるfacebook や　LINE　Twitter などを利用してまいりました。

最近、迷惑行為・ブロックなどによりメッセージを受け取れない・アプリの不具合などでいただいたメッセージを読むことができないなどのトラブルがありました

幸い緊急性のあるご相談はありませんでしたが、反省と改善が必要だと判断させていただきました

つきましては、緊急性のない往診やご相談についてはGmailでのメールでの受付

緊急のご相談については携帯電話へのご連絡のみという対応に変更させていただきます

携帯電話につきましては、往診診療時には対応できないこともございます

その場合はメールアドレスにメールを送っていただくか、再度時間をおいてのお電話をお願いいたします

さらに、無料でのご相談は基本的に行っておりません

診療の必要のないご相談に関しては、できるだけメールでのご連絡をお願いいたします

２）消費税増税について

２０１９年１０月１日から、消費税が現行の８％から１０％へと値上げされることが決定いたしました

HAB保護動物クリニックでは、診療費などについては値上げの方針はございませんが

消費税については現在頂いている８％から１０％への増税となります

動物診療・動物医薬品・処方食・ペットグッズなどは税率１０％となりますのでご了承ください

法律改正に基づき、１０月１日以降の往診・カウンセリング・物品販売・送料について１０％の消費税を適応させていただきます

また処方薬・処方食についてはメーカーや納入先の値上げがある可能性がありますので

その都度お知らせする予定です

増税は個人的にもクリニックとしても大変なことではありますが、法律を守りきちんと対応できるよう努力する所存です

どうぞよろしくご協力とご理解の程をお願いいたします

HAB保護動物クリニック　飯岡　恭子